LMS 플랫폼에서 녹화 강의만 올리다가 실시간 수업을 처음 등록하려면 생각보다 설정할 항목이 많습니다. 수업 일시, 참여 인원, 접속 링크, 수강료 결제까지 한꺼번에 세팅해야 수강생이 결제 후 바로 수업에 들어올 수 있습니다. 이 글에서는 실시간 수업을 등록하고 수강료를 받기까지의 순서를 항목별로 정리합니다.
실시간 수업을 등록하기 전에 확인할 것
실시간 수업은 VOD와 달리 날짜와 시간이 고정됩니다. 등록 전에 아래 항목을 먼저 정해야 합니다.
- 수업 날짜와 시간: 한 회차인지, 여러 회차를 묶어 진행하는지 정합니다. 여러 회차라면 각 회차의 날짜와 시간을 미리 잡아 둡니다.
- 참여 인원 상한: 소규모 피드백 수업이면 10명 이내, 강연형이면 제한 없이 열 수도 있습니다. 인원에 따라 수강료 책정과 수업 운영 방식이 달라집니다.
- 화상 수업 도구 선택: 어떤 화상 회의 도구를 쓸지 정합니다. 접속 링크를 수강생에게 전달하는 방법도 함께 계획합니다.
- 수업 자료: 화면 공유로 보여줄 슬라이드, 실습 파일, 사전 안내 문서가 필요하면 미리 만들어 둡니다.
LMS 플랫폼에 실시간 수업을 등록하는 순서
실시간 수업 등록은 대부분의 LMS에서 아래 흐름을 따릅니다. 화면 이름이나 메뉴 위치는 플랫폼마다 다르지만, 채워야 할 정보는 거의 같습니다.
- 강의 또는 클래스 만들기 메뉴에서 수업 유형을 ‘실시간’ 또는 ‘라이브’로 선택합니다.
- 수업 제목, 소개 문구, 대표 이미지를 입력합니다. 제목에는 수업 주제와 대상이 드러나야 검색과 목록에서 눈에 들어옵니다.
- 회차 정보를 입력합니다. 단일 회차면 날짜·시간·소요 시간만 적고, 여러 회차면 각 회차의 제목과 일정을 따로 적습니다.
- 접속 링크 또는 장소를 입력합니다. 화상 수업이면 접속 URL을, 오프라인 병행이면 주소를 함께 적습니다.
- 수강 인원 제한이 필요하면 최대 인원을 설정합니다. 마감 후에는 결제 버튼이 비활성화되도록 해야 초과 접수를 막을 수 있습니다.
카테고리와 태그를 지정해 두면 사이트 안에서 수강생이 수업을 찾기 쉬워집니다. VOD 강의와 실시간 수업이 섞여 있을 때 분류가 되어 있지 않으면 수강생이 원하는 수업을 지나칩니다.
수강료 결제를 연결하는 설정
수업을 등록했으면 수강료를 받을 수 있도록 결제 설정을 확인합니다.
- 가격 입력: 수업 등록 화면에서 판매 가격을 설정합니다. 얼리버드 할인이나 다회차 묶음 할인을 적용하려면 쿠폰 기능과 함께 씁니다.
- 결제 수단 확인: 카드 결제, 가상계좌 등 어떤 결제 수단이 활성화되어 있는지 관리자 화면에서 확인합니다. 해외 수강생이 있다면 외화 결제 지원 여부도 봅니다.
- 무료 체험 설정: 첫 회차를 무료로 열어 수업 분위기를 보여주고 싶다면, 해당 회차만 무료 공개로 지정합니다. 전체 수업을 무료로 돌리는 실수를 하지 않도록 회차별 설정을 꼼꼼히 봅니다.
결제가 되는지 반드시 테스트합니다. 직접 수강생 입장에서 결제 화면까지 들어가 보고, 결제 후 수업 정보가 정상적으로 표시되는지 확인합니다. 결제는 됐는데 접속 링크가 안 보이는 상황이 생기면 수강생은 바로 문의를 보냅니다.
결제 후 수강생에게 전달할 정보
수강생이 결제를 마치면 수업에 참여하기 위해 필요한 정보를 받아야 합니다. 자동으로 전달되는 부분과 직접 안내해야 하는 부분을 나눠서 점검합니다.
- 접속 링크: 결제 완료 후 마이페이지나 수강 목록에서 링크가 바로 보이는지 확인합니다. 수업 시작 전에 이메일이나 알림으로 한 번 더 안내하면 불참률이 줄어듭니다.
- 사전 준비 안내: 설치해야 할 프로그램, 준비물, 사전 과제가 있으면 결제 직후 또는 수업 며칠 전에 공지합니다. 게시판이나 수업 상세 페이지에 고정해 두면 반복 문의가 줄어듭니다.
- 일정 변경 안내: 불가피하게 일정이 바뀌면 수강생 전원에게 알려야 합니다. 공지 게시판과 개별 연락을 병행합니다.
수업 후 확인할 관리 항목
수업이 끝나면 아래 항목을 점검합니다.
- 출석 확인: 결제한 수강생 중 실제 참여자가 몇 명인지 파악합니다. 불참자가 많으면 안내 방식이나 수업 시간대를 조정할 필요가 있습니다.
- 녹화 영상 제공 여부: 수업을 녹화했다면 다시보기로 제공할지 결정합니다. 다시보기를 수강 기간 안에서만 볼 수 있도록 기간을 설정해 두면 콘텐츠 가치를 유지할 수 있습니다.
- 후기 요청: 수업 직후가 후기를 받기 가장 좋은 타이밍입니다. 후기가 쌓이면 다음 기수 모집에 그대로 활용됩니다.
- 정산 확인: 수강료가 정산 대기 상태로 들어왔는지 관리자 화면에서 확인합니다. 정산 주기와 출금 방법을 미리 파악해 둡니다.
런모아로 실시간 수업 등록과 수강료 결제를 설정하는 방법
런모아에서는 강의를 등록할 때 수업 유형을 라이브로 지정하면 회차별 날짜와 시간, 접속 링크를 입력하는 화면이 나옵니다. 수강료를 설정하면 카드 결제와 가상계좌가 바로 연결되고, 해외 수강생을 위한 달러 결제도 쓸 수 있습니다. 결제된 수강료는 지갑에 쌓이고, 출금을 신청하면 등록한 계좌로 정산됩니다.
수업 등록부터 결제 연결, 수강생 관리까지 한 화면에서 어떻게 구성되는지 런모아 강의 사이트 만들기 페이지에서 확인할 수 있습니다.
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