강의 판매 사이트 만들기를 끝내고 강의를 올려 두었는데 결제까지 이어지는 비율이 낮다면, 맛보기 영상을 확인해 볼 차례입니다. 유료 강의 중 일부 회차를 무료 공개로 설정하면 방문자가 강의 품질을 직접 확인한 뒤 결제를 결정할 수 있습니다. 이 글에서는 맛보기 영상으로 열어 둘 회차를 고르는 기준과, 무료 공개로 전환하는 설정 순서를 정리합니다.
맛보기 영상이 결제 전환에 미치는 영향
강의 상세 페이지에 텍스트와 이미지만 있으면 방문자는 실제 강의 분위기를 알 수 없습니다. 강사의 말투, 화면 구성, 설명 방식은 글로 전달하기 어렵습니다. 맛보기 영상 한 편이 있으면 방문자는 다음을 직접 확인합니다.
- 강사가 말하는 속도와 톤이 나와 맞는지
- 화면에 보이는 자료가 이해하기 쉽게 정리되어 있는지
- 이 강의를 끝까지 들을 수 있을 만큼 집중이 되는지
이 세 가지를 확인한 사람은 결제 여부를 빠르게 판단합니다. 확인하지 못한 사람은 페이지를 떠난 뒤 돌아오지 않는 경우가 많습니다.
어떤 회차를 무료로 열 것인가
전체 강의 중 첫 번째 회차를 여는 것이 가장 자연스럽지만, 항상 최선은 아닙니다. 아래 기준으로 골라 봅니다.
첫째, 강의 전체 흐름을 보여주는 회차입니다. 오리엔테이션이나 전체 목차를 소개하는 영상이 있다면 여기에 해당합니다. 수강생이 앞으로 무엇을 배울지 한눈에 볼 수 있어 기대감을 만듭니다.
둘째, 완결된 내용을 담은 회차입니다. 맛보기 영상 하나만 봐도 “이 방법을 바로 써볼 수 있겠다”는 느낌을 주는 회차가 좋습니다. 다음 회차를 보지 않으면 이해할 수 없는 조각 영상은 피합니다.
셋째, 강의에서 가장 많이 검색되는 주제를 다루는 회차입니다. 검색으로 유입된 사람이 바로 원하는 내용을 볼 수 있으면 강의 전체에 대한 신뢰도 함께 올라갑니다.
보통 전체 강의의 10~20퍼센트를 무료로 여는 것이 적당합니다. 10개짜리 강의라면 1~2개, 30개짜리라면 3~5개 정도입니다. 너무 많이 열면 결제할 이유가 줄고, 너무 적으면 판단할 근거가 부족합니다.
무료 공개 설정 전에 확인할 항목
맛보기 영상을 공개하기 전에 아래 항목을 점검합니다.
- 영상 앞뒤에 불필요한 침묵이나 잡음이 없는지
- 화면 해상도가 떨어지지 않는지 (최소 720p 이상)
- 자막이나 화면 텍스트에 오탈자가 없는지
- 유료 강의와 동일한 화질과 음질로 재생되는지
무료 영상의 품질이 유료 강의를 대표합니다. 화질이 낮거나 소리가 작으면 전체 강의도 그 수준일 것이라고 판단합니다.
강의 판매 사이트 만들기 후 맛보기 영상을 설정하는 순서
사이트 관리자 화면에서 아래 순서로 진행합니다. 사용하는 도구에 따라 메뉴 이름은 다를 수 있지만 흐름은 같습니다.
- 관리자 화면에서 해당 강의의 커리큘럼 편집 페이지로 이동합니다.
- 챕터 안의 회차 목록에서 무료로 공개할 회차를 찾습니다.
- 해당 회차의 설정에서 ‘무료 공개’ 또는 ‘미리보기 허용’ 옵션을 켭니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- 로그아웃 상태에서 강의 페이지에 접속해 해당 회차가 재생되는지 확인합니다.
마지막 확인 단계가 중요합니다. 관리자 계정으로는 모든 영상이 재생되기 때문에, 비로그인 상태나 구매하지 않은 계정으로 접속해서 실제로 무료 영상만 열리는지 반드시 확인해야 합니다.
공개 후 점검할 세 가지
맛보기 영상을 설정한 뒤에는 아래 세 가지를 확인합니다.
첫째, 강의 상세 페이지에서 무료 회차가 눈에 띄는지 확인합니다. 커리큘럼 목록에 ‘무료’, ‘맛보기’ 같은 표시가 나오는지 봅니다. 표시가 없으면 방문자가 무료 영상이 있다는 사실 자체를 모르고 지나칩니다.
둘째, 모바일에서도 재생이 되는지 확인합니다. PC에서는 정상인데 모바일 브라우저에서 재생이 안 되는 경우가 있습니다. 스마트폰으로 직접 접속해 봅니다.
셋째, 상세 페이지 소개 영역에 맛보기 영상을 안내하는 문구를 넣습니다. “첫 번째 강의를 무료로 들어보실 수 있습니다” 한 줄이면 충분합니다. 커리큘럼 목록까지 스크롤하지 않아도 무료 영상이 있다는 것을 알 수 있게 합니다.
런모아로 맛보기 영상을 무료 공개하는 방법
런모아에서 강의를 등록할 때 커리큘럼의 각 회차마다 무료 공개 여부를 설정할 수 있습니다. 무료로 지정한 회차는 구매하지 않은 방문자도 사이트에서 바로 재생할 수 있고, 나머지 회차는 결제한 수강생에게만 열립니다. 챕터 구성과 수강 기간 설정도 같은 관리자 화면에서 함께 할 수 있어 별도 도구 없이 커리큘럼 전체를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
런모아 강의 사이트 만들기 페이지에서 사이트 개설부터 강의 등록, 맛보기 영상 설정까지의 전체 흐름을 확인할 수 있습니다.
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