온라인 클래스 플랫폼에서 녹화 강의만 올리다가 실시간 수업을 추가하려면, VOD와는 다른 항목을 챙겨야 합니다. 날짜와 시간, 접속 방법, 정원, 신청 마감일까지 한꺼번에 정리해서 올려야 수강생이 헤매지 않습니다. 이미 자체 사이트에 VOD를 올려 본 사람을 기준으로, 실시간 수업 하나를 등록하고 신청을 받기까지의 순서를 정리합니다.
수업 등록 전에 먼저 정할 항목
실시간 수업은 녹화 강의와 달리 일정이 고정됩니다. 등록 화면을 열기 전에 아래 항목을 먼저 확정해야 중간에 수정할 일이 줄어듭니다.
- 수업 날짜와 시간 — 1회 완결인지, 여러 회차(예: 매주 화요일 4회)인지 먼저 정합니다. 여러 회차라면 회차별 날짜를 모두 적어 둡니다.
- 수업 길이(분) — 60분, 90분, 120분 등. 쉬는 시간이 있으면 포함해서 총 소요 시간을 씁니다.
- 정원 — 질의응답 중심이면 10명 이내, 강의식이면 30명 이상도 가능합니다. 처음이라면 10명 이하로 시작하는 쪽이 운영이 편합니다.
- 접속 도구 — 어떤 화상회의 도구로 진행할지 정합니다. 수강생에게 접속 링크를 언제 보낼지도 함께 정해 둡니다.
- 가격 — 1회 단가인지, 전체 묶음 가격인지 구분합니다.
- 신청 마감일 — 수업 며칠 전까지 신청을 받을지 정합니다. 자료 준비나 인원 확정을 위해 최소 2~3일 전 마감을 권합니다.
온라인 클래스 플랫폼에 수업을 등록하는 순서
항목이 정리되었으면 관리자 화면에서 수업을 등록합니다. 사이트마다 메뉴 이름은 다르지만, 아래 흐름은 대부분 같습니다.
- 상품 유형을 실시간 수업으로 선택합니다. VOD와 분리해서 등록해야 수강생이 결제할 때 혼동하지 않습니다.
- 수업 제목과 설명을 적습니다. 제목에는 주제와 회차 수를 넣고, 설명에는 수업에서 다루는 내용·대상·준비물을 적습니다.
- 일정 정보를 입력합니다. 날짜, 시작 시간, 종료 시간을 회차별로 각각 넣습니다. 수강생 화면에 일정 목록으로 보이게 됩니다.
- 정원과 가격을 설정합니다. 정원을 넘기면 자동으로 신청이 막히는지, 대기 접수로 넘어가는지 확인합니다.
- 대표 이미지와 상세 설명을 올립니다. 상세 설명에는 커리큘럼(회차별 주제), 강사 소개, 수업 방식(화면 공유·실습 여부)을 넣습니다.
수강 신청 페이지에서 수강생이 확인하는 것
등록을 마치면 수강생이 보는 상품 페이지가 만들어집니다. 이 페이지에서 수강생은 아래 정보를 보고 결제 여부를 판단합니다. 빠진 항목이 없는지 관리자가 수강생 화면에서 직접 확인해야 합니다.
- 수업 날짜·시간·회차 수
- 정원과 남은 자리
- 가격과 결제 수단
- 수업 진행 방식과 접속 안내 시점
- 환불 조건
특히 접속 링크를 언제 받을 수 있는지를 명시해야 합니다. “결제 후 수업 당일 오전에 이메일로 보내드립니다”처럼 구체적으로 적으면 결제 전 문의가 줄어듭니다.
신청 마감과 인원 확정
마감일이 되면 신청을 닫고 인원을 확정합니다. 이 단계에서 챙길 항목입니다.
- 최소 인원 미달 시 처리 — 미달이면 폐강할 건지, 그대로 진행할 건지 미리 안내해 두어야 합니다. 결제 완료 후 폐강하면 환불 처리도 필요합니다.
- 대기자 처리 — 정원이 찼는데 추가 신청이 들어오면 대기 접수로 돌릴지, 다음 기수 안내로 돌릴지 정합니다.
- 결제 미완료 건 정리 — 장바구니에 넣고 결제하지 않은 사람이 있으면 마감 전에 안내 메시지를 보냅니다.
수업 전 안내 사항 전달
인원이 확정되면 수업 전에 아래 내용을 수강생에게 전달합니다.
- 화상회의 접속 링크 — 수업 1~2일 전에 보내는 것이 일반적입니다.
- 사전 준비물이 있으면 함께 안내합니다.
- 수업 자료(PDF 등)가 있으면 미리 보내거나, 사이트 안에서 다운로드받을 수 있게 올려 둡니다.
- 수업 당일 접속 테스트 시간을 안내하면 시작 지연을 줄일 수 있습니다.
게시판이나 공지 기능이 있다면 접속 링크를 수강생 전용 게시판에도 올려 두면, 이메일을 못 본 사람도 확인할 수 있습니다.
수업 후 챙길 항목
수업이 끝난 뒤에도 관리자 화면에서 확인할 것이 있습니다.
- 수강 완료 처리 — 출석 여부를 기록하거나, 전 회차를 마친 수강생의 수강 상태를 완료로 바꿉니다.
- 후기 요청 — 수업이 끝난 직후가 후기를 받기 가장 좋은 시점입니다. 후기 작성 링크를 바로 보냅니다.
- 녹화 영상 공유 여부 — 수업을 녹화했다면, 수강생에게 다시보기를 제공할지 정합니다. 제공한다면 VOD로 등록해서 구매자만 볼 수 있도록 설정합니다.
- 다음 기수 안내 — 같은 수업을 반복 운영할 예정이면, 수강 완료자에게 다음 기수 일정을 미리 안내합니다.
런모아로 실시간 수업 일정을 등록하고 신청받는 방법
런모아에서는 실시간 수업을 상품으로 등록할 수 있어, 수업 일정과 정원을 설정하고 카드 결제까지 한 페이지에서 처리됩니다. 수강생이 결제하면 관리자 화면의 주문 내역에 바로 잡히고, 신청 인원과 결제 상태를 한눈에 확인할 수 있습니다. VOD 강의와 실시간 수업을 같은 사이트 안에 함께 배치할 수 있어, 수강생이 여러 곳을 오가지 않아도 됩니다.
내 도메인으로 된 강의 사이트에서 실시간 수업 등록부터 수강 신청·결제까지 어떻게 구성되는지 런모아 강의 사이트 만들기 페이지에서 확인할 수 있습니다.
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