01
단순 문의는 AI가 먼저 받아줍니다
새벽, 주말, 광고 유입 직후처럼 응답이 비는 시간에도 반복 문의를 먼저 응대해 상담팀이 꼭 봐야 할 문의에만 집중할 수 있습니다.
Sidetalk by RUNMOA
놓치는 고객 문의 없이, 상담 운영을 더 가볍게
홈페이지, 카카오톡 채널, 네이버 톡톡에 복잡한 구축 없이 붙여서 24시간 문의를 먼저 받고, 반복 응대는 줄이고 중요한 상담만 빠르게 연결하는 AI 상담 서비스입니다.
Sidetalk Value
놓치는 문의는 줄이고, 상담 운영은 더 가볍게
사이드톡은 답변만 대신하는 챗봇이 아니라 상담 공백, 반복 문의, 운영 부담을 함께 줄이는 쪽에 초점을 맞춘 서비스입니다.
02
우리 회사 데이터 기준으로 답합니다
홈페이지와 업로드한 지식 데이터를 바탕으로 답변해 엉뚱한 안내를 줄이고, 고객이 바로 쓸 수 있는 정확한 정보를 전달합니다.
03
복잡한 구축 없이 바로 시작합니다
지식 데이터만 정리하면 홈페이지, 카카오톡 채널, 네이버 톡톡에 바로 붙일 수 있고 운영 규모에 맞춰 자연스럽게 확장할 수 있습니다.
요금제
운영 규모에 맞는 플랜만 고르세요
처음 가볍게 시작할 팀부터 여러 채널을 함께 운영할 팀까지, 상담량과 운영 방식에 맞는 구간만 빠르게 확인할 수 있게 정리했습니다.
입문형
파트너 런치
처음 붙여보는 팀이 부담 없이 시작할 수 있는 입문형 플랜입니다.
19,800원
/월
- 월 크레딧 300
- AI 챗봇 사용료 포함
- 지식 데이터 기반 자동 응답
- 사용 기간 약정 없음
추천
파트너 그로스
문의량이 늘고 여러 채널을 함께 운영할 때 가장 많이 보는 확장형 플랜입니다.
79,800원
/월
- 월 크레딧 2,000
- AI 챗봇 · AI 에이전트 사용료 포함
- 홈페이지 · 카카오톡 · 네이버 톡톡 운영 대응
- 문의 고객 수 무제한
맞춤형
파트너 엔터프라이즈
사내 데이터, API, 보안 정책까지 반영해야 하는 팀을 위한 맞춤 구축형 플랜입니다.
별도 협의
- 크레딧 별도 협의
- 외부 API 및 사내 시스템 연동
- 브랜드 맞춤 UI/UX 구성
- 엔터프라이즈급 보안 및 기술 지원
자주 묻는 질문
도입 전에 많이 확인하는 내용만 정리했습니다
기존 홈페이지 적용 여부, 커스텀 범위, 보안과 연동 관련 질문만 먼저 확인할 수 있게 추렸습니다.
기존 홈페이지에 바로 붙일 수 있나요?
가능합니다. 현재 운영 중인 웹페이지를 기반으로 자동 응답형 상담 페이지를 빠르게 구성할 수 있어 새로 만들지 않아도 바로 시작할 수 있습니다.
브랜드에 맞게 화면도 커스텀할 수 있나요?
가능합니다. 기본 적용을 빠르게 시작한 뒤에도 버튼, 색상, 레이아웃 수준을 넘어 브랜드에 맞는 UI/UX로 확장할 수 있습니다.
보안이나 시스템 연동이 중요한 환경도 가능한가요?
엔터프라이즈 플랜에서는 외부 API 연동, 사내 DB 연결, 온프레미스 구축 등 보안과 운영 정책을 반영한 맞춤 설계를 협의할 수 있습니다.
