스쿨모아 주식회사(이하 “회사”)에서 회원의 정보를 안전하게 보호하는 것은 최우선순위 사항 중 하나입니다. 다른 무엇보다도, 회사는 회원의 정보를 판매하지 않는다는 점을 분명히 하고자 합니다. 스쿨모아 웹사이트(이하 “스쿨모아 사이트”)와 스쿨모아 플랫폼을 통해 제작된 “스쿨모아 템플릿”에 방문하는 자 및 스쿨모아 플랫폼(스쿨모아 사이트와 템플릿을 포함하여 이하 “스쿨모아 플랫폼”) 이용자로부터 수집한 정보를 사용 및 보호하는 방법을 쉽게 이해할 수 있도록 본 개인정보 처리방침(이하 “개인정보 처리방침”)을 제정하였습니다.
본 개인정보 처리방침은 회원이 필요할 경우 전문을 읽을 수 있도록 항상 공개되어 있습니다. 개인정보 처리방침이 개정될 때는 회원이 개정 세부 사항 및 개정 사유를 쉽게 알 수 있도록 공지하겠습니다.
본 방침은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.
개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
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② 재화 또는 서비스 제공- 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 나이 인증, 요금 결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 마케팅 및 광고에의 활용- 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에, 또는 회원 탈퇴 시 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 3년
- 웹사이트 방문기록
- 보존근거 : 통신비밀보호법
- 보존기간 : 3개월
처리하는 개인정보 항목
회사는 스쿨모아 플랫폼 이용자에 대하여 다음의 개인정보항목을 수집하여 처리하고 있습니다.
- 회원 가입 시 기본수집사항(필수항목): 이메일, 이름, 비밀번호, 닉네임, 휴대폰번호
- 회원 가입 시 기본수집사항(선택항목): 생년월일, 자택주소
- 회원 가입 선택 수단에 따라 회원 가입 승인 목적에서 제휴사로부터 추가로 제공받는 사항
- 유료서비스 이용 시 수집사항
- 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등 신용카드정보
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- 상품권 이용 시: 상품권 번호, 해당 사이트 아이디
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- 고충처리 시: 이용자로부터 위 각 정보 중 필요한 항목 및 해당 고충처리에 필요한 별개 항목을 수집 및 처리
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 스쿨모아 플랫폼은 정보주체의 개인정보를 처리 목적으로 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각호의 경우에는 제3자에게 제공할 수 있습니다.
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정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
이용자는 개인정보 주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.
개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기 절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기 기한
- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유 기간이 경과된 경우에는 보유 기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 개인정보를 보관할 경우 법령에 따른 보관기간이 경과한 뒤에 개인정보를 파기합니다.
③ 파기 방법
가. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 나. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
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⑤ 세션: 회사는 회원의 로그인 시간 동안 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 회원의 정보를 서버에 저장합니다. 세션 정보는 회원의 로그아웃 시 자동으로 삭제됩니다. 회원은 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않습니다. 로그인이 필요한 서비스의 경우 서버에서 자동으로 세션이 생성됩니다.
개인정보 보호책임자 지정
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
가. 개인정보 보호책임자
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③ 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지 사항을 통하여 고지할 것입니다.
개인정보의 안전성 확보 조치
스쿨모아 플랫폼은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 정기적인 자체 감사 실시- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 시행하고 있습니다.
② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책- 스쿨모아 플랫폼은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화- 이용자의 개인정보인 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
⑦ 개인정보에 대한 접근 제한- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑨ 비인가자에 대한 출입 통제- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
수집목적과 합리적으로 관련된 범위 내의 개인정보 이용 및 제공
회사는 당초 수집 목적과 합리적인 범위 내에서 아래 각 기준을 고려하여, 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공할 수 있습니다.
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- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부: 침해 가능성을 고려한 안전 조치가 취해지는지 등을 고려하여 판단
정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법
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