크리에이터와 생산자를 위해 AI가 만들어주는 비즈니스 플랫폼 en

이용문의

이태일 — Mon, 24 Jun 2024 09:57:29 +0000

1. 테스트를 위해서 무료이용을 할 때도 PG대행이 가능한가요? 2. PG대행사 이용 시, 계약금과 연간이용료는 어떻게 되나요? 3. 귀사의 서비스로 홈페이지를 운영하다가 타 호스팅사를 통해서 전자상거래를 다시 할 경우, PG대행사 계약도 다시 해야 하나요?

요금제가 어떻게 다른가요?

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:12:00 +0000

1. 프리 요금제 사용시 매출의 100%를 정산해드립니다.

- 프리 요금제는 소규모 팀이나 시작 단계의 사용자에게 적합합니다. 무료로 제공되며, 발생한 매출의 100%를 정산받을 수 있습니다. 기본료가 없어서 부담 없이 시작할 수 있습니다.

2. 슬림 요금제 사용 시 매출의 99%를 정산해드립니다.

- 슬림 요금제는 중소규모 팀에 적합합니다. 매월 39,800원의 기본료가 부과되며, 발생한 매출의 99%를 정산받습니다. 프리 요금제보다 더 많은 인원을 수용할 수 있습니다.

3. 스탠다드 요금제 사용 시 매출의 98%를 정산해드립니다.

- 스탠다드 요금제는 대규모 팀이나 비즈니스에 적합합니다. 매월 59,800원의 기본료가 부과되며, 발생한 매출의 98%를 정산받습니다. 많은 인원을 관리할 수 있는 요금제입니다. 유/무료 플랜 동일하게 PG 수수료 3.3%는 별도입니다. - 수수료 정산 안내 - 코스 유료 판매하실 경우, 익월 1일에 정산 확인서를 보내드린 뒤 일정 비율의 수수료를 제하고 10일에 일괄 입금해드리고 있습니다.

현금 결제는 어떻게 하나요?

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:11:00 +0000

코스 페이지에서 원하시는 상품을 장바구니에 담습니다. 장바구니 페이지로 이동하신 다음 실시간 계좌이체로 결제를 진행해주시면 됩니다.

입금자명을 바꾸고 싶어요

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:10:00 +0000

현금영수증 발급은 어떻게 받나요?

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:09:00 +0000

장바구니 페이지로 이동하신 다음 실시간 계좌이체로 결제를 진행해주시면 됩니다. 결제창에서 현금영수증 발행여부를 체크해주세요. 발행정보를 입력하신 후 다음 버튼을 클릭하시면 뱅크페이 금융결제원이 제공하는 실시간 계좌이체 결제 팝업창이 나옵니다. (보안 프로그램 설치 필수) 결제 팝업창에서 결제를 진행해주시면 됩니다. 현금영수증은 결제를 진행하실 때, 해당 페이지를 통해 신청하실 수 있으며, 소득공제용(개인), 지출증빙용(사업자), 미발행 중 선택이 가능합니다.

환불 절차가 궁금해요

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:08:00 +0000

운영자가 수강을 할 수 없거나 강의실을 사용할 수 없게 된 경우 :

납부한 수강료를 일할 계산한 금액 X 수강 시작일 부터 수강을 할 수 없게 된 날의 전날까지의 일수

수강생이 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 :

1. 수강 기간이 1개월 이내인 경우 - 수강 시작 전 : 이미 납부한 수강료 전액 - 수강 시작 후 : 이미 납부한 수강료의 50% - 총 수강 진도의 30% 경과 후부터 50% 경과 전까지 : 이미 납부한 수강료의 30% - 총 수강 진도의 50% 경과 : 없음 2. 수강 기간이 1개월 이상인 경우 - 수강 시작 전 : 이미 납부한 수강료 전액 - 환불사유가 발생한 해당 월의 환불금액(수강기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다.)에 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액

환불 수수료는 얼마인가요?

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:07:00 +0000

저희 스쿨모아는 고객님의 만족을 최우선으로 생각하여 정기결제 환불 수수료를 0원으로 설정하였습니다. 고객님께서는 추가 비용 없이 전액 환불을 받으실 수 있습니다.

소셜 계정을 탈퇴해서, 연동 로그인이 안돼요.

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:06:00 +0000

1. 기존 계정 복구

소셜 계정 복구 시도: 소셜 계정을 탈퇴했지만 복구할 수 있는 기간이 있을 수 있습니다. 사용 중인 소셜 플랫폼(예: Facebook, Google, Naver 등)의 고객 지원 센터를 통해 계정 복구가 가능한지 문의해보세요.

2. 새로운 계정 생성

새로운 소셜 계정으로 가입: 기존 소셜 계정을 복구할 수 없는 경우, 새로운 소셜 계정을 생성하여 로그인 시도해보세요. 새로운 계정으로 사이트 이관이 가능합니다. 스쿨모아 help@schoolmoa.com로 문의해주시면 처리해드립니다.

로그인이 정상적으로 되지 않아요.

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:05:00 +0000

로그인이 안되는 경우, 아래 단계를 진행 해주세요.

1. 아이디 및 비밀번호 확인

- 입력한 아이디와 비밀번호가 정확한지 다시 한 번 확인하세요. 대소문자 구분이 있는지 체크하세요.

2. 네트워크 환경 확인

- 인터넷 연결 상태를 확인하세요. 연결이 불안정하면 로그인이 원활하지 않을 수 있습니다.

3. 간편 가입 정보 확인

- 간편 가입 정보의 경우 연동 되어있는 서비스의 계정이 다른경우 로그인이 어렵습니다. 위 내용을 확인 했음에도 로그인이 되지 않는경우, **상담원 연결**을 부탁드립니다!

회원가입시 어떤 혜택이 있나요?

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:04:00 +0000

1. 무료 시작

- 처음 20명의 회원에게는 가입비와 수수료가 전혀 없습니다.

2. 전문가 지원

- 시작이 어려우신가요? 운영진이 직접 도와드립니다. help@schoolmoa.com으로 문의하세요.

3. AI 챗봇 지원

- 언제든지 문의하시면 AI 챗봇이 신속하고 정확하게 안내해 드립니다. 사이트를 만든 즉시 서비스 판매가 가능합니다. 스쿨모아와 함께라면 당신의 사업도 글로벌 플랫폼으로 성장할 수 있습니다. 지금 바로 시작해보세요! 감사합니다.

비회원도 주문이 가능한가요?

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:03:00 +0000

비회원으로는 주문이 불가능합니다. 비회원 상태에서는 결제를 진행할 수 없으며, 주문을 위해서는 로그인이 필요합니다. 로그인 후 원하는 제품을 선택하고 결제를 진행하시면 됩니다.

회원정보를 수정하고 싶어요.

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:02:00 +0000

메인 홈페이지 우측 상단 회원정보 메뉴를 클릭하시면 회원정보 페이지로 이동합니다. 회원정보 페이지에서 회원정보 변경 버튼을 클릭합니다. 회원정보 변경 버튼을 클릭하시면 회원정보 상세페이지가 나옵니다. 회원정보 상세페이지에서 정보를 변경하시면 됩니다.

리뷰를 삭제하고 싶어요.

스쿨모아 — Sat, 18 May 2024 19:01:00 +0000

리뷰는 관리자가 삭제를 할 수 없습니다. 리뷰는 작성한 사람만 수정, 삭제가 가능합니다.

비메오 동영상에 버퍼링이 생겨요.

퍼널모아 — Wed, 12 Jan 2022 21:19:48 +0000

1. 퍼널모아 블로그에 올려진 <비메오 동영상 버퍼링 발생시 해결방법>을 확인해주세요. 2. 비메오 공식 사이트에 올려진 <재생 품질 및 버퍼링 문제>를 확인해주세요.

홈페이지에 서브 메뉴를 구성하고 싶어요.

퍼널모아 — Wed, 08 Jul 2020 14:34:31 +0000

웹사이트에 서브메뉴(하위메뉴)를 구성하시려면 관리자 페이지 -> 테마 디자인 -> 메뉴로 이동 후 메뉴 구조를 마우스 드래그로 옮겨주시면 가능합니다. ※ 메뉴를 구성하기 전에 페이지는 미리 만들어 두셔야 합니다.

홈페이지에 새로운 페이지를 추가하고 싶어요.

퍼널모아 — Wed, 08 Jul 2020 14:26:47 +0000

관리자 페이지 -> 페이지 -> 새 페이지 추가 메뉴에서 가능합니다. 페이지 제목과 내용을 입력하고 "공개" 버튼을 눌러주세요. 페이지 내용은 텍스트를 직접 입력하시거나 "페이지 빌더"를 사용해서 레이아웃을 꾸밀 수 있습니다. 그 다음 메뉴에 추가를 해주세요.

홈페이지 관리자 페이지에는 어떻게 접속하나요?

퍼널모아 — Wed, 08 Jul 2020 14:20:24 +0000

관리자 페이지에 접속하시려면 아래 경로로 이동해주세요. 나의 서비스 -> 서비스 선택 -> 웹사이트 관리자 -> 접속하기 버튼 클릭 ※ 홈페이지 관리자 비밀번호는 이메일로 자동 전송되기 때문에 이메일을 확인해주세요.

직접 구입한 도메인으로 연결하는 방법이 궁금합니다.

퍼널모아 — Wed, 08 Apr 2020 09:47:10 +0000

1. 도메인 구입처에서 도메인을 구매해주세요. 도메인 구입처의 네임서버(DNS)를 그대로 사용해주세요. 2. 도메인 구입처의 네임서버 설정에서 호스트(A레코드) 설정을 변경해주세요. 호스트(A레코드)의 아이피 주소를 "퍼널모아 -> 나의 서비스 메뉴 -> 서비스 클릭 -> 서비스 사용현황 페이지"에 표시되어 있는 서버 IP로 입력해주세요. 네임서버 설정은 도메인 구입처마다 화면이 다릅니다. 카페24 기준으로 아래처럼 설정하시면 됩니다. 가비아 기준으로 아래처럼 설정하시면 됩니다. 아래의 레코드 2개를 추가해주세요.

골뱅이(@) 특수문자
www

호스팅케이알 기준으로 아래처럼 설정하시면 됩니다. 아래의 레코드 2개를 추가해주세요.

골뱅이(@) 특수문자
www

3. 퍼널모아 나의 서비스에 개인 도메인을 입력해주세요. "퍼널모아 -> 나의 서비스 메뉴 -> 서비스 클릭 -> 서비스 사용현황 페이지"에서 개인 도메인 설정에 도메인을 입력해주세요. 개인 도메인이 실제로 연결되기 전까지는 다른 설정을 변경하시면 안 됩니다. 도움이 필요하시면 오른쪽 하단의 상담 버튼을 눌러서 문의해주세요.

새로운 템플릿으로 변경하고 싶어요.

퍼널모아 — Wed, 08 Apr 2020 09:34:00 +0000

퍼널모아 웹사이트의 채팅상담으로 템플릿 교체를 요청해주세요. 다만 새로운 템플릿으로 변경하게 되면 기존에 수정했던 글이나 사진 등의 데이터는 모두 초기화됩니다.

PG사 가입 완료까지 얼마의 기간이 걸리나요?

퍼널모아 — Tue, 25 Feb 2020 16:00:16 +0000

보통의 경우 웹사이트 검수, 카드사 심사 등 최종 계약 완료까지는 최소 2주에서 최대 1개월이 걸릴 수 있습니다. PG 가입이 완료되기 전에도 테스트 결제가 가능합니다. 퍼널모아 PG 가입하기 : https://www.funnelmoa.com/pg/