자주 묻는 질문
로그인이 정상적으로 되지 않아요.
아이디
작성자
스쿨모아
작성일
2024-05-18 19:05
조회
79
로그인이 안되는 경우, 아래 단계를 진행 해주세요.
1. 아이디 및 비밀번호 확인
- 입력한 아이디와 비밀번호가 정확한지 다시 한 번 확인하세요. 대소문자 구분이 있는지 체크하세요.2. 네트워크 환경 확인
- 인터넷 연결 상태를 확인하세요. 연결이 불안정하면 로그인이 원활하지 않을 수 있습니다.3. 간편 가입 정보 확인
- 간편 가입 정보의 경우 연동 되어있는 서비스의 계정이 다른경우 로그인이 어렵습니다.위 내용을 확인 했음에도 로그인이 되지 않는경우, **상담원 연결**을 부탁드립니다!
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